ABANCA deu un importante salto en volume de negocio e implantación no
mercado portugués tras a finalización da integración de Deutsche Bank
PCB Portugal, entidade cuxa adquisición anunciouse en marzo de 2018. Unha
vez completado o proceso durante este fin de semana, con total
normalidade e sen impacto sobre o servizo aos clientes, o banco abre
unha nova etapa no mercado portugués. ABANCA conservará as fortalezas do
negocio adquirido, como o seu posicionamento e prestixio no segmento
private banking, e potenciará as súas capacidades operativas e de
negocio en áreas como a banca de empresas, os seguros ou a banca
dixital.
Negocio de calidade
Tras
a integración, ABANCA xestiona en Portugal un volume de negocio de
7.363 millóns de euros (máis de 82.000 no conxunto de España e
Portugal): 4.065 millóns de euros en recursos de clientes e 3.298
millóns de euros en crédito. Estas cifras sitúan a ABANCA como décima
entidade financeira do mercado portugués tanto por recursos de clientes
como por crédito. ABANCA é ademais a primeira entidade en advisory
banking. A entidade presta servizo a case 79.000 clientes (particulares e
empresas) a través dunha rede comercial formada por 70 puntos de venda
nas principais localidades e centros económicos de Portugal.
En
Portugal ABANCA conta cun equipo local formado por aproximadamente 500
profesionais de gran experiencia no segmento de clientes de alto valor. A
xestión do negocio e a toma de decisións desenvolverase desde Portugal a
través dunha estrutura de órganos de goberno autónoma dentro do grupo
ABANCA.
Proceso de integración
Todos
os clientes reciben xa servizo desde a plataforma ABANCA en condicións
de plena normalidade. A integración, que se desenvolveu sen impacto para
eles, alcanza ao 100% das aplicacións, servizos e centros. Mediante a
medición de 1.109 parámetros verificouse unha calidade do 100% no
traspaso da información. Por parte de ABANCA o proceso foi executado por
un equipo de 430 profesionais, que en conxunto investiron un total de
290.000 horas de traballo. Todos os puntos de venda e sedes corporativas
mostran xa a marca ABANCA, que foi implantada en 2.500 soportes
corporativos por un equipo de 100 persoas durante o fin de semana.
A
integración conserva as fortalezas dun negocio diferenciador no mercado
portugués, especialmente no segmento investimento. Os seus principais
atributos neste campo son a súa posición de liderado na comercialización
de fondos internacionais (cunha cota de mercado do 35%), a arquitectura
aberta con acceso a 856 produtos das principais xestoras e os seus
acordos con entidades de primeiro nivel mundial.
Grazas á súa
incorporación ao grupo ABANCA, os clientes, tanto particulares como
empresas, benefícianse xa de importantes vantaxes, como o impulso ao
financiamento dos seus proxectos, un amplo catálogo de produtos
financeiros e de seguros, novas capacidades de operatoria dixital,
atención por equipos especializados, etc.
ABANCA en Portugal
ABANCA
confire a Portugal especial importancia nos seus plans a longo prazo
polo seu papel esencial dentro do mercado ibérico e a súa interrelación
económica con España, así como polo seu valor no ámbito das mellores
prácticas en banca privada e o seu carácter de referencia para o
crecemento en España. A entidade, que dispón dunha experiencia
previa de 19 anos no mercado portugués, fixouse como obxectivo para 2021
alcanzar un volume de negocio de 9.400 millóns e situarse como un dos
bancos de referencia no país.
Para iso apoiarase nun modelo
innovador e diferencial de éxito probado. As súas características
principais son o coñecemento das necesidades do cliente, a combinación
de atención persoal e banca a distancia (on-line e telefónica), o
servizo a través de unidades especializadas, a sinxeleza e transparencia
na contratación e xestión de produtos e servizos, e a orientación
internacional, entre outras. Os públicos aos que se ABANCA dirixirá en
Portugal son as empresas, en especial as que operan tamén en España, e
os particulares do segmento private banking. Depatamento de comunicación