El gasto medio por persona en las celebraciones de Nochevieja será sensiblemente
inferior al de años anteriores, incluso podría desplomarse a la mitad debido a
la crisis, ya que las familias ahorrarán en vestuario y fiestas fuera del hogar,
según cálculos de alguna organización de consumidores.
Si se opta por celebrarlo fuera de casa, las asociaciones de usuarios
aconsejan comprobar si los locales disponen de los permisos en regla y las
medidas de seguridad pertinentes y que no se rebase el aforo autorizado, además
de guardar las entradas y la publicidad para una eventual reclamación.
En este caso, los precios pueden variar entre más de 200 euros del "todo
incluido" (cena y copas) y los 40 como mínimo por entradas a locales con
consumiciones de bebidas incluidas, según datos del portal en internet
Eventoclick, especializado en celebraciones y congresos.
La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y
Usuarios (CEACCU) estima que el gasto medio no superará los 40 euros, cuando
hace tres años rondaba los 80, en vísperas de la crisis, y los recortes serán
principalmente en ropa y calzado.
Frente a la tendencia de otros años de comprar ropa variada y específica para
la ocasión, ahora se opta por adquirir sólo complementos o una única prenda
festiva por unos 15 euros de media.
También crecen las fiestas en domicilios u organizadas en locales por los
propios interesados o por entidades públicas o sociales a un precio más
asequible (no más de 25 euros) que el de las macrofiestas tradicionales.
Las cenas serán "compartidas", en las que cada comensal aporta un plato, y
mayoritariamente en casa, frente al "cotillón todo incluido".
Estas reducciones vienen confirmadas por un estudio de la Unión de
Consumidores de España (UCE) sobre toda esta Navidad, en el que los encuestados
adelantaban que gastarían menos en salidas y celebraciones, aunque sin concretar
en el caso de fin de año.
A pesar de todo, miles de personas despedirán 2010 en discotecas, hoteles y
restaurantes, pero también en otro tipo de locales, como naves industriales,
almacenes o garajes, que necesitan una licencia especial para ello, ya sea del
ayuntamiento o de la administración autonómica, han explicado a EFE las
organizaciones de consumidores.
Algunos locales de hostelería la necesitarían también para organizar
actividades distintas de las habituales, por ejemplo un restaurante que pretende
ofrecer excepcionalmente un espectáculo con música, según FACUA-Consumidores en
Acción.
Su portavoz, Rubén Sánchez, ha dicho a EFE que hay una falta de controles
suficientes de las administraciones sobre estas fiestas para detectar las
"piratas" y la venta de más entradas que la capacidad máxima de local, que puede
suponer riesgos para los usuarios o simplemente dificultar el disfrute.
Desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), se recuerda a las
empresas organizadoras que a partir de cien personas, las fiestas deben tener un
vigilante jurado mientras que la empresa organizadora debe contar con un seguro
de responsabilidad civil para los daños que se pudieran derivar.
También apuntan que el derecho de admisión solo es lícito si se expone en un
cartel visible y si las condiciones están justificadas en razones objetivas.
También la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI) insta a
las administraciones a que "intensifiquen" las inspecciones pare prevenir abusos
e incidentes.
Los clientes deberían avisar a la policía si consideran que su seguridad está
en peligro, y el local podrá ser desalojado si una inspección detecta
irregularidades en el momento de la fiesta.
Las quejas más frecuentes suelen estar relacionadas con "incumplimientos"
sobre la hora de cierre, características de la música y calidad y cantidad de
bebidas y comestibles que se prometen en carteles, folletos o anuncios, que
tienen valor "contractual" y "vinculante".
Otras tienen que ver con la pérdida o deterioro de prendas que se dejan en el
guardarropa. Además, el presidente de la UCE, José Ángel Oliván, advierte del fenómeno
reciente de las entradas falsas de locales de moda que se venden por Internet,
así que recomienda que se adquieran sólo en puntos autorizados, algo que también
aconseja la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU).
Su portavoz, David Hurtado, insiste también en asegurarse de que el local
cumple los requisitos legales para la cena o espectáculo anunciado y conservar
todo tipo de documentación que pudiera avalar cualquier queja.
En todo caso, los locales están obligados a tener hojas de reclamaciones para
los clientes, que pueden avisar a la policía municipal si se les deniegan.