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El sorprendente efecto de las opiniones online
El impacto de las opiniones online sobre los diferentes sectores ha crecido a lo largo de los años, convirtiéndose en un factor determinante dentro de sectores concretos. Las opiniones online no son un simple espacio de desahogo para el consumidor que quiere ser escuchado sino que suponen, hoy en día, un factor de profesionalización. El ejemplo más notable es el de la hostelería, un sector en el que cada vez tienen menos cabida los locales que piensan que todo vale, porque la falta de profesionalidad queda reflejada en las reseñas y estas, hoy en día, llegan hasta el último rincón.
Evitar las reseñas negativas siempre que sea posible o revertirlas a través de nuevas opiniones positivas, se ha convertido en una obsesión para los hosteleros. Las valoraciones negativas en las principales plataformas que consultan los usuarios, suponen no solo una pérdida de clientes, sino que dada el nivel de competencia actual, pueden suponer incluso la desaparición del negocio. Por esta razón, la hostelería es más consciente que nunca de la importancia de la calidad que se ofrece en el servicio, la comida y el cuidado de todos y cada uno de los clientes como una individualidad y no en general.
Sin embargo, las opiniones online no son una cuestión monopolizada por la hostelería, ha llegado a todos los sectores. Es difícil encontrar una web en la que se ofrezca un producto o servicio y no exista un espacio para que el usuario escriba una valoración. Se ha convertido en una práctica generalizada, en un hábito, por el valor que tienen tanto para los negocios como para los usuarios o clientes. Para el cliente suponen un espacio en el que son realmente escuchados y en el que sienten que su queja o valoración positiva tiene un impacto real. Para el negocio supone conocer de primera mano qué le gusta o no al cliente del producto o servicio, dándole la oportunidad de mejorar. O más bien, la obligación.
Sexo de pago
El alcance de las opiniones ha sido tal que ha llegado incluso al sexo de pago, un sector aún sin regular y que está sufriendo dicha profesionalización gracias a las opiniones online que ya es posible escribir sobre el servicio de una escort en Galicia. El efecto es el mismo, a través de las reseñas los usuarios destapan las estafas, los malos servicios e incluso situaciones ilegales. La consecuencia es una mayor seguridad para las chicas y un servicio más profesional para los clientes. La profesionalización en un sector sin regular tiene un efecto aún más importante por el aumento de la seguridad y visibilidad de las trabajadoras sexuales y porque un mayor cuidado del servicio por parte de estas, también está suponiendo una transformación del cliente, con un perfil más acorde a un servicio profesional.
De esta manera, el recelo que generaba en un principio la aplicación de las opiniones online a la prostitución, ha tornado en aceptación entre las escorts independientes, que ven cada vez un entorno más favorable y seguro para su actividad.