EFE | El director general del SEPE, Gerardo Gutiérrez Ardoy, ha anunciado que
cuando las aplicaciones estén recuperadas del ciberataque sufrido en la
última semana pondrá en marcha un plan de choque para poner al día el
reconocimiento de prestaciones antes de que acabe marzo. En una entrevista en la SER Catalunya, el director del SEPE ha asegurado
que las oficinas de empleo están empezando a funcionar hoy "con
cierta normalidad", incorporando las aplicaciones operativas de gestión,
así como la presolicitud y la cita previa.
"Cuando tengamos totalmente al día estas aplicaciones, que será
próximamente, también elaboraremos un plan de choque para poder poner al
día esas demoras en la incidencia de atención a las personas que se
hayan podido dar durante estos días", ha explicado Gutiérrez Ardoy.
Desde hace un año, con la pandemia de coronavirus y las
prestaciones puestas en marcha, el SEPE ha multiplicado por 7 la carga
de trabajo, lo que ha aumentado las demoras en la atención al ciudadano,
pese al refuerzo de los sistemas de información y respuesta, ha
apuntado.
"Tenemos en los presupuestos del SEPE una partida muy importante
para mejoras tecnológicas y, entre las medidas que vamos a tomar, está
la mejora de atención a la ciudadanía", ha señalado.
Asimismo, ha dejado claro que durante este ciberataque sufrido
desde el pasado martes, "no se han comprometido datos de las personas
inscritas en las oficinas de empleo" y ha asegurado que todos los
trámites sujetos a plazo se ampliarán al menos en tantos días como dure
la incidencia.
Preguntado por si este ciberataque puede tener relación con una
venganza de hackers rusos por una operación militar de unos cazas
españoles que interceptaron dos aviones rusos, tal y como publica el
diario online Escudo Digital, el director del SEPE ha dicho que "dicho
así parece esotérico".
No obstante, ha añadido que este incidente de seguridad está siendo investigado por el Centro Criptológico Nacional.