SANTIAGO DE COMPOSTELA | Con el objetivo de darle visibilidad a las medidas que la Xunta
puso en marcha en estos últimos meses para darle respuesta a la difícil
situación por la que están atravesando las agencias de viaje gallegas,
la directora de Turismo de Galicia, Nava Castro, participó esta mañana
en un acto conjunto con la directiva de la Asociación Gallega de
Agencias de Viajes (Agavi) y con el presidente del Clúster Turismo de
Galicia, Cesáreo Pardal.
Un acto que sirvió de primer balance de las
actuaciones que AGAVI puso en marcha gracias a los dos convenios
firmados con Turismo de Galicia y que supusieron una inversión total de
300.000 euros. En este sentido, la directora de Turismo de Galicia
destacó que esta inversión permitió la puesta en marcha de tres líneas
de acción orientadas a paliar los problemas de liquidez de las agencias y
darle una respuesta profesional y ordenada tanto a las agencias como a
los viajeros con origen o destino en Galicia. Así, se activó una primera
línea de acción dirigida a reorientar hacia Galicia viajes que ya
estaban contratadas con otros destinos a través de una ayuda directa a
las agencias. Un trabajo que se materializó en un total de 870 viajes
inicialmente previstos a otros destinos y que finalmente llegaron a
nuestro territorio.
Una segunda línea de acción supuso la puesta
en marcha de un servicio de gestión, coordinación, difusión y
comercialización de nuevos paquetes turísticos para descubrir Galicia,
nuevos paquetes que se comunicaron a todas las agencias de viajes de
Galicia y que se orientaron, fundamentalmente, a dar a conocer productos
turísticos como el termalismo, el enoturismo u otros creados por los
geodestinos para avanzar en la diversificación de la oferta.
“Paquetes
en los que la calidad y la diferenciación son un elemento transversal
presente en todas nuestras propuestas, como corresponde a un destino de
excelencia como es Galicia”, tal y como destacó Nava Castro, que incidió
en que el Gobierno gallego seguirá avanzando tanto en la calidad como
en la seguridad del destino, “convencidos de que la seguridad sanitaria
será un elemento fundamental en el proceso de recuperación de la
confianza del viajero”.
Finalmente, la línea de ayudas puesta en
marcha en colaboración con AGAVI también permitió que las agencias de
viaje gallegas contaran con un servicio de atención jurídica que les
ayudó a resolver dudas relativas fundamentalmente a reembolsos y uso de
bonos turísticos. “En definitiva, de la mano del sector, estamos trabajando para mantener
el tejido turístico en una difícil situación en la que el tiempo corre
en contra de las agencias de viajes gallegos y lo hicimos echando mano
de la herramienta de la colaboración público-privada”, destacó la
directora de Turismo de Galicia, quien hizo hincapié en el trabajo
conjunto con el sector y nombradamente con esta asociación representante
del sector de la turoperación y que acaba de integrarse este año como
miembro de pleno derecho de la Confederación Española de Agencias de
Viajes (CEAV),el máximo órgano de representación de este colectivo a
nivel nacional.