SANTIAGO DE COMPOSTELA | El sector tecnológico gallego registró 2.897 empresas en el año 2019
(114 empresas más que en 2018), con un volumen de negocio de 2.872
millones de euros, un 2,5% más que el año anterior. Con un Valor Añadido
Bruto (VAB) superior a los 1.500 millones de euros, el sector TIC
supone el 2,44% del PIB total de Galicia.
Son datos recogidos en
el estudio “La Sociedad de la Información en las empresas TIC de
Galicia. Edición 2020”, elaborado por el Observatorio de la Sociedad de
la Información en Galicia (Osimga), adscrito Amtega, en base a los
últimos datos registrados del sector y la una encuesta realizada entre
septiembre y noviembre del año 2020, recogiendo indicadores nuevos como
el teletrabajo o la adopción de tecnologías disruptivas.
Tendencias: Teletrabajo y Tecnologías Disruptivas
Al
igual que en otros sectores el impacto de la covid-19 incrementó la
adopción del teletrabajo en las empresas tecnológicas gallegas. El 63,4%
afirma contar con empleados que teletrabajan, lo que supone un
incremento del 91,5% en un solo año. El 96% de los empleados que
teletrabajan, lo hacen desde el propio domicilio. Otras tendencias
recogidas, por primera vez, en este estudio son la implantación de las
tecnologías disruptivas en el sector TIC gallego. El 27,1% de las
empresas TIC utilizan y/o incorporan a sus productos y servicios el
denominado IOT (Internet de las cosas). En segundo lugar, en las
tecnologías disruptivas se sitúa el Bussiness *Inteligence, que ya es
utilizado por el 26% de las empresas TIC. y, en tercer lugar, figura el
uso de la Inteligencia artificial (19,5%).
En este capítulo
también cabe destacar que un 16,7% de las empresas TIC gallegas emplea
Chatbots, un 14,3% la realidad virtual y una de cada diez empresas TIC
hace uso del blockchain (11,3%) y de los gemelos digitales y simulación
(10%). Además el 20,8% de las empresas @TIC ya utilizan Big Data en la
toma de decisiones.
Aumenta el peso del comercio electrónico
El 75% de las empresas TIC en Galicia realizaron compras de bienes o servicios a través de Internet a lo largo del año 2020. En
el último año creció el porcentaje de empresas TIC que vendieron sus
productos o servicios a través del comercio electrónico, situándose en
el 31,7%, un 7,1% más que el año anterior. El peso de las ventas a
través del comercio electrónico sobre las totales se incrementa en un
10,4% hasta conseguir un peso del 58,2%.
Conectividad
En
esta edición del informe sobre la Sociedad de la Información entre las
Empresas TIC en Galicia, destaca el incremento en las velocidades de
conexión a internet, ya que el porcentaje de empresas TIC cuenta con
conexiones de 100 Mbps supera el 76%, casi un 15% que el año anterior.
Con respecto a la tecnología de acceso a Internet más contratada por las
TIC gallegas, destaca la fibra óptica (54,6%), que experimenta un
incremento del 17,7% en el último año.
Ciberseguridad
El
26,9% de las empresas gallegas dedicadas a las TIC sufrió un incidente
de seguridad durante el año anterior. Los intentos de estafa y los
ataques de virus fueron los incidentes más frecuentes entre las empresas
que tuvieron problemas con la ciberseguridad. El primero (intentos de
estafa) creció en 8 puntos porcentuales en el último año, sustituyendo a
los virus como incidente más frecuente.
Gestión empresarial y presencia en Internet
La interacción
con las Administraciones Públicas a través de Internet continúa su
tendencia de crecimiento, situándose en el 82,9%, 4,6 puntos
porcentuales más que en 2019. El uso de la firma digital consigue el
69,6% de las empresas TIC gallegas. Durante 2020 subió ligeramente
la disponibilidad de página web entre las empresas del sector hasta
conseguir el 79%. El uso de redes sociales por parte de las empresas TIC
gallegas, consigue el 42,7% en 2020. La realización de acciones de
marketing es la principal motivación para el uso de las redes sociales.
Actividades de I+D+i y Formación
Más
de un tercio de las empresas TIC gallegas (33,7%) llevaron a cabo
actividades de I+D+i durante los 3 últimos años, aumentando ligeramente
el porcentaje respecto a los datos de la edición anterior (33,2%). Entre
estas empresas TIC, el 68,3% obtuvieron resultados comercializables.
Con
respecto a la formación, el informe señala que casi que una de cada
tres empresas TIC gallegas impartió formación en nuevas tecnologías de
la información y comunicación a su personal (31,7%), un 6,4% más que el
año anterior. En el 2020, la temática de mayor interés formativo es la
“de Seguridad informática y protección de datos” (49,7%) desbancando del
primero puesto “la Tecnologías Cloud y modelos de negocios basados en
Cloud” (40,7%). Leer más