GALICIA | TURISMO
La Xunta dispondrá de un sistema de Big Data
Para conocer el perfil de los turistas y gestionar la información de reservas y ocupación.
SANTIAGO DE COMPOSTELA / Noticia patrocinada por Hotel Crunia | La Xunta de Galicia iniciou esta semana el proceso de licitación para
contratar la construcción y puesta en marcha de un sistema de
información inteligente de turismo con un valor estimado de más de 1,5
millones de euros. El sistema permitirá a la Agencia Turismo de
Galicia disponer de información analítica avanzada, mediante lo uso de
la tecnología BigData, sobre gasto turístico, reservas turísticas,
ocupación, movilidad o sentimiento y opinión de turistas y ciudadanos.
La
implementación y explotación de un sistema de BigData turístico es
parte del proyecto Eurorregión destino Turístico Inteligente (EDIT), en
el que participan la Agencia Turismo de Galicia y la Agencia para la
Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), junto con socios del
Norte de Portugal, y que cuenta con el respaldo del Fondo Europeo de
Desarrollo Regional (FEDER). Las empresas interesadas en la
prestación de este servicio dispondrán hasta el 20 de mayo para la
presentación de propuestas a través del Portal de Contratos Públicos de
Galicia.
Esta actuación se enmarca en el objetivo de desarrollar
una cultura y turismo inteligentes, que representa uno de los ejes de la
Estrategia Galicia Digital 2030 (EGD2030). En este ámbito, se
consolidará un turismo inteligente en Galicia a través de soluciones
innovadoras que faciliten la interacción con el visitante e incrementen
la calidad de su experiencia. Se promoverán también servicios digitales
avanzados alrededor del Camino de Santiago y otros espacios de interés
turística.
En esta línea se encuentra ya en marcha a plataforma
tecnológica Turespazo, que se desarrolló como parte del Plan Smart
Turismo. Esta herramienta permite al sector a gestión online de su
información administrativa y la difusión de su información promocional y
la comercialización de sus productos. También se creó la plataforma digital Smart Camino, con información a tiempo real a través del portal y la app mobil, con información y servicios digitales avanzados para los viajeros.
Al
mismo tiempo, se incrementaron los medios tecnológicos de las oficinas
de turismo y se dotó a los albergues públicos del Camino de Santiago de
tecnología wifi. A lo largo de 2020 se priorizaron también en el
proceso de transformación digital las actuaciones derivadas del Plan de
reactivación de los sector cultural y turístico frente a los efectos
derivados de la Covid19, con iniciativas como la aportación tecnológica
para la puesta en marcha de los bonos turísticos #QuedamosenGalicia.