ERA DIGITAL
Los bonos móviles
DAMI FRANCO | En la era digital actual, los bonos móviles se han convertido en una necesidad para muchos. Sin embargo, el coste por exceso de estos bonos puede ser una fuente de preocupación para los clientes. Este artículo ofrece una visión personal sobre este tema y proporciona consejos útiles para evitar sobrecostes.
El Coste por Exceso
El coste por exceso de los bonos móviles puede variar significativamente dependiendo del operador de telecomunicaciones que el cliente haya contratado. Aunque no proporcionaré ejemplos específicos de costes por exceso, es importante destacar que muchos operadores de telecomunicaciones están eliminando estos costes de sus tarifas.
En su lugar, están optando por la reducción de velocidad, una opción que beneficia tanto a los clientes como a los operadores.
1.- Los Sobrecostes
Es cierto que el precio por exceso de velocidad permitía reducir el coste de los bonos móviles a favor del cliente.
Sin embargo, surge la pregunta: ¿qué sucede si un cliente agota su bono de datos contratado y se enfrenta a un sobrecoste en su factura de telefonía?
2.- ¿Es un problema reciente?
Existen testimonios de personas que, en el pasado, navegaban por Internet mediante acceso RTB/RDSI y recibieron facturas importantes por navegar más allá del tiempo contratado.
Aunque la velocidad de navegación era muy inferior a la actual, este era un problema común entre las familias de la época.
Facturas Elevadas por Exceso
Es lógico que si un cliente agota su bono de datos y no tiene configurado ningún tipo de límite en su línea, la factura de datos puede ser muy elevada. En algunos casos, puede superar los 30 euros (sin impuestos) por cada GB consumido.
Contratar una Tarifa con Reducción de Velocidad
Siempre aconsejo a mis conocidos que contraten tarifas que incluyan la reducción de velocidad. De esta manera, el cliente puede tener la tranquilidad de evitar sobrecostes. Para ciertos casos, los operadores ofrecen bonos adicionales de datos por si el cliente los necesita.
Si usted es una persona que consume regularmente los bonos de datos, le recomiendo que controle el uso que hace de ellos para evitar problemas futuros También tiene la opción de elegir otra tarifa más acorde a las necesidades de su línea.