PREVENCIÓN DEL SUICIDIO | 024
Dos años del teléfono para la prevención del suicidio
260.033 llamadas: la mayoría de riesgo medio o alto y hechas por mujeres.
REDACCIÓN | El 024, el teléfono que hace dos años puso en marcha el Ministerio de Sanidad para dar asistencia profesional a la conducta suicida, ha atendido un total de 260.033 llamadas, realizadas la mayor parte por mujeres, y en su mayoría de riesgo medio a muy alto, incluyendo 5.668 tentativas, el 3,8 por ciento del total.
Hasta 12.846 del total de llamadas fueron derivadas al servicio de emergencias 112 para dar una atención urgente a las personas en crisis, según los datos proporcionados este viernes por el departamento que dirige Mónica García cuando se cumplen justo dos años de funcionamiento del servicio.
En concreto, los profesionales del 024 valoraron el riesgo de un total de 147.345 llamadas y, de ellas, clasificaron de riesgo muy bajo 14.250, el 9,7 por ciento del total, y otras 36.708 (24,9 %) de riesgo bajo. Mientras, 47.454 fueron consideradas de riesgo medio (32,2 %); 31.270 de riesgo medio-alto (21,2 %); 11.995 (8,1 %) de alto y 5.668 fueron tentativas de suicidio, el 3,8 % del total.
“Se trata de un servicio que recibe llamadas de personas con ideación suicida o bien de personas cercanas a ellas que necesitan asesoramiento”, ha recordado la comisionada de Salud Mental, Belén González.
Un servicio que es además de “accesibilidad global y directa”, lo que significa que “cualquier persona puede llamar en cualquier momento”. “Es muy valioso porque sabemos que contar con un acompañamiento en el momento de la duda salva vidas; la escucha, el sentir que hay alguien al otro lado es determinante en esa situación y el Ministerio va a seguir haciendo esta labor de respuesta cuando más se necesita”, ha garantizado. Leer más